stage sen

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Gérant de L’entreprise Franck Bouvanier Tuteur de Stage Alexandre Senez et Franck Bouvanier Année scolaire 2013-2014 – Les remerciements L’introduction or 3 Sni* to View Présentation de l’entreprise et compte-rendu d’activités Historique de l’enseigne PRO et CIE Historique d’entreprise Cadre général de l’entreprise Secteur d’activité Situation de travail en entreprise Journée type Études de cas Conclusion service de réparation de toutes sortes d’appareille en panne. Ce service est le plus actif comparé à celui du magasin qui n’est en réalité qu’une façade de l’entreprise.

Les employés chargés des réparations se déplacent chez les clients et tentent de réparer au mieux les appareils défectueux. Si la réparation s’avère plus laborieuse, l’appareil en panne sera alors envoyée en garantie. Historique de L’enseigne Pro et Cie PRO & Cie est une enseigne française de proximité, spécialisée dans le multimédia et l’électroménager, présente en France, en Belgique, au Luxembourg et dans les DOM-TOM. Créée par Louis Thuillier en 1981, elle appartient au Groupe Thuillier dont le siège se situe à hionville .

Présentation de l’entreprise Ets Bouvanier PRO et CIE 7 grande rue Hauterives 26390 Son domaine d’activité Son effectif: Mr BOUVANIER Franck Gérant Mme BOUVANIER Mireille Secrétaire Mme Mermet Sandrine et matériels a dispositions Caisse a

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outils : Perceuse/visseuse: caisse a outils FACOM: Véhicule du sen,’ice après vente Parcours professionnel de remployer de l’entreprise BEP SEID électronique à Tournon Bac pro sen a Vizllle (Lycée portes de l’Olsans) 1 ans formation électroménager CFA du ducretet 1 ans de formation multimédia CFA du ducretet Parcours professionnel du patron de l’entreprise 9h: Arrivée sur le lieu du stage et observation du planning ( SAV e la journée ) 9h30: Vérification et diagnostique des machines a réparer a l’atelier 10h-12h: Charger le camion et départ pour résoudre les pannes des clients 14h30: Reçu des pièce détacher par le fournisseur 1 5h: Commande de différente machine pour refaire le stock 1 5h30-19h: résoudre différentes pannes chez les clients Ainsi, j’ai effectué mon stage au sein de l’entreprise Pro et Compagnie. Lors de ce stage de 8 semaines, j’ai pu mettre en pratique mes connaissances théoriques acquises durant ma formation, de plus, je me suis confronté aux difficultés réelles du monde du travai