Exemple d’examen QCM avec corrigé de Mr jaouhari cas TOYOTA : Toyota et Lexus ont construit leur image sur l’aspect « protection de Penvlronnement La Prius est aujourd’hui un exemple suivi en matière véhicule hybride. Et le marché des voitures hybrides est aujourd’hui en forte croissance. Toyota a d’ailleurs commercialisé sa technologie de l’hybride à d’autres constructeurs comme Ford. Ceci place le constructeur leader en Recherche et Développement (R& l’environnement.
Avec l’Aygo, Toyota Cl citadins dynamiques. cette voiture répond ors to vieu mais e cette clientèle et est disponible pour un prix incroyablement concurrentiel. L’industrie automobile est en récession. Toyota est au contraire en constante croissance depuis 2005 dans plusieurs régions du monde. Autant en termes de profits que de ventes. Des analyses expliquent que cela est dû à sa large gamme de produits. De la Lexus à l’Aygo en passant par la Land cruiser, elle attire des clients aux attentes très différentes.
Toyota est un exemple, et est même l’objet d’études de cas dans les universités, en matière de segmentation, ciblage et positionnement. En 2008, Toyota est devenu leader mondial des constructeurs automobile, General Motors a repris de son haut niveau de qualité et de « non gaspillage«, si prisé en ces
L’entreprise pratique la Qualité Totale (Total Quality Management) pour maximiser ses profits. L’industrie automobile a déjà connu plusieurs ombres affaires. En 2005, Toyota rappelait 880. 000 véhicules pour un problème de suspensions. L’entreprise n’a pas communiqué sur le coût que ce rappel a engendré. La majorité de ces voitures étaient vendues aux Etats-Unis mais l’affaire à fait du bruit dans le monde entier. N’en n’avez-vous pas entendu parler de Paris, Toulouse ou Bruxelles ?
On peut parler sur le marché automobile de « concurrence effrénée« . On voit aujourd’hu émerger la Chine et la Corée du Sud. L’industrie déplace ses implantations dans les pays de l’Est pour diminuer ces coûts de production. Le secteur automobile dépend également de la fluctuation des prix des matières premières comme l’acier ou le pétrole. Les pays développés comme en Europe de l’Ouest ou en Amérique du Nord sont en déclin comparé à d’autres. Du coup, les ventes sont en dlminution dans ces zones géographiques. ?tre une grande entreprise comporte ses désavantages. L’offre internationale est trop importante et, avant d’entamer toute fabrication, les constructeurs doivent leur véhicule va satisfaire leurs clients. Les principaux marchés de Toyota sont le Japon et les Etats-Unis. Il dépend largement de la situation économique et polltique de ces marchés. Toyota se tourne maintenant vers la Chine mais nous y avons vu ces derniers jours d’importants boycotts. Les fluctuations monétaires sur cette économie en forte croissance réduit les marges du constructeur.
Investir dans une implantation représente des coûts fixes faramineux. Il faut également former sa main d’œuvre et conserver ce personnel une fois formé. Si le marché est en diminution, l’entreprise se trouve alors en surcapacité de production. Durant une autre période, alors que le arché est en croissance, le constructeur pourrait passer à côté d’importantes opportunités de croissance. Il n’est pas évident de suivre « on-time » les fluctuations de l’économie. C’est le problème de tous leaders du secteur automobile.
QUESTIONS QI : Les Forces et faiblesses sont des paramètres ? 1/ Interne à l’entreprise 2/ Externe à l’entreprise Q 2: Les Opportunités et Menaces sont des paramètres ? Q3 : Les Forces et Opportunités représentent pour l’entreprise : 1/ Des possibilités 21 Des ressources 3/ Des éventualités 4/ Des atouts / Aucune réponse n’est convenue Q4 : Les faiblesses et Men pac;F3CfS te pour représentent une : 1/ Force 2/ Faiblesse 3/ Opportunité 4/ Menace Q6: Les principaux marchés de Toyota sont le JAPON et les ETATS-UNIS, cela représentent t’ils l/ Force Q7.
En 2005 Toyota rappel 880. 000 véhicules pour un problème de suspensions. Q8: Des analyses ont montré que Toyota présente une large gamme de produits. Q9 : Le marketing ciblé de Toyota est l’un des facteurs qui lui a permis d’être leader mondial des constructeurs automoblle 5/ Aucune réponse n’est c PAGF clientèle avec n prix incroyablement concurrentiel : Q14 : Toyota se tourne aujourd’hui vers la CHINE…
Les fluctuations monétaires de cette économie réduit les marges du constructeur : QI 5 : Le secteur de l’automobile dépend directement de la fluctuation des prix des matières premières comme l’acier ou le pétrole. Q16: Toyota jouit de la reconnaissance de son haut niveau de qualité et de « Non Gaspillage » : Faiblesse QI 7 : Investir dans une implantation représente des coûts fixes faramineux. Avec ce système l’entreprise s’expose à un risque de fluctuation de l’économie.
