Rapport De Stage

Rapport De Stage

GLENAZ MikiS Rapport sur le stage effectué du 20 janvier2014 au 14 février 2014 Dans la Société Sni* to View Bac pro SEN Année 2013-2014 De le Lycée Edouard Branly 25 rue Tourvielle 69005 Lyon remeciement confiées p-5 conclusion p-7 Introduction La société Campoy est située à Lyon 6.

Elle fait la vente et la réparation du petit électroménager ( aspirateur, machine à lavé, lave vaisselle, cafetière etc ) au appareilles multimédia ( TV, GPS, Téléphone etc J’ai choisi une période de formation en milieu professionnelle parce que ont s’habitue au milieu professionnel avant de y être et vec cela quand ont y seras ont pourras mieux sen sortir. J’ai fait mon stage dans cette entreprise car c’est le lycée qui me la proposé et qu’il correspondait a mon domaine d’étude.

Dans ce rapport de stage je vais dans un premier temps me présenter, ensuite je vais présenter l’entreprise dans le qu’elle j’ai effectué mon stage, les activités que l’on ma confiées tout au long de mon stage et pour finir je ferais une conclusion sur ce que j’ai pensée dans ce stage et si je pourrais en faire mon métier. -3- PAG » OF d Campoy est une entreprise qui fait du S.

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A. V (Service Après Vente). Cette entreprise ce situe dan Lyon 6éme 44 rue du Lieutenant Colonel Prévost à IO min a pied du métro masséna.

Campoy existe depuis 1978. Ils travaille avec plusieurs magasin qui font de la vente d’appareil électroménager et multimédia, c’est eux qui font la réparation de certain appareilles. Les particulier peuvent aussi venir faire réparer leurs appareilles. Ils y a un ou plusieurs employés pour chaque style d’appareil ? réparer. -4- Activités confiées au stagiaire Pendant ces 4 semaines de stage mon tuteur ma donné plusieurs chose à faire.

Les premiers jours je démontais des télévision ors servlce pour récupérer les composants comme les cartes électroniques, les haut parleurs. Par la suite jus des tache plus compliqué comme par exemple trouvé une panne sur un appareille que le mon donnait comme une aspirateur ou une cafetière. Durant ce stage j’ai aussi fait différente livraison cher des clients ou au contraire j’allais chercher les appareilles cher les gens pour les ramener au magasins et les réparer par la suite.

Ont m’envoyait des fois à la poste pour mettre des colis a livrer. Il m’arrivait parfois d’aller cher les gens pour regarder directement i je pouvait réparer les problème, si possible directement cher la personne sinon je devait apporter l’appareille au magasins. J’ai si possible directement cher la personne sinon je devait apporter l’appareille au magasins. J’ai aussi fait le remplacement de pièce de certains appareilles.

Carte électronique d’un télévision -5- Étude de cas Une cafetière ou sa ne coule pas : Dans un premier temps il faut tester la cafetière pour voir si il y a vraiment un problème et voir s’y il y en pas d’autre. Si l’eau ne coule pas cela peut venir de plusieurs chose, sa peut être tout simplement que c’est bouger et dans ce cas il faut mettre u vinaigre blanc dans le réservoir avec un peu d’eau et faire un nettoyage et si sa ne fonctionne toujours pas le problème vient de la pompe il faut donc commander la pièce si la machine est sous garantie sinon il faut faire un devis.

Intérieur d’un carfetière -6- Conclusions Pendant ce stage de 4 semaines j’ai appris le fonctionnement de beaucoup s’appareille que l’ont peut avoir chez nous comme le grille pain, l’aspirateur, la cafetière, la machine a pain, le sèche serviette et comment réparer certains. Je n’ai pas trot aimé ce sta vait que le faisait touiours Je n’ai pas trot aimé ce stage car le trouvait que le faisait touiours