rapport d’activite d’une agence de voyage

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RAPPORT D’ACTIVITES 2011 – 2012 DES ASSOCIATIONS CROQNATURE ET AMITIE FRANCO-TOUAREG Bonjour, Quelle saison compliquée pour nos voyages 2011/2012 ! En raison des répercussions du printemps arabe, de l’insécurité persistante dans les zones sahariennes, de la situation dramatique dans le nord du Mali suite à la chute de Khadafi, des manifestations importantes au Sénégal lors de l’élection présidentielle, notre or 29 importante du nomb de Conséquences : nos Tunisie, à la Turquie A ces destinations se it ne baisse au Maroc, à la au Tchad (en prévision de futurs voyages la saison prochaine) et 1 voyage ?

Madagascar (nouvelle destination). Le financement des projets en cours au Mali et au Niger (écoles, formations, aménagements, micro crédit) a malgré tout été assuré. Une aide particulière d’urgence pour les populations du Mali (pays dogon et particulièrement le Nord) avec lesquelles nous entretenons des échanges hebdomadaires, est transmise mensuellement grâce aux dons versés par de nombreux anciens voyageurs au Mali. Et maintenant, quel avenir pour le tourisme ?

Notre demarche vers un tourisme, qui prlvilégie la rencontre entre les peuples pour plus de tolérance ainsi qu’une juste épartition des recettes en toute transparence, est plus que jamais novatrice et va dans le sens de toutes les

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revendications un peu de stabilité et connaît un regain d’énergie. De nombreux projets voient le Jour et on constate une plus juste répartition entre le Nord et le Sud. pour l’Algérie et la Mauritanie l’insécurité n’est pas à ce jour garantie mais des signes encourageants voient le jour.

Quant au Mali, hélas nous devrons attendre pour y voyager ? nouveau. Enfin pour le Sénégal la stabilité est revenue, la transition démocratique s’est faite et vous allez pouvoir vous y rendre en oute sécurité et découvrir ce pays plein de joie. De retour du premier voyage de Croq Nature à Madagascar, je vous conseille ce merveilleux voyage avec notre nouveau et génial partenaire Andy. En ce qui concerne le Tchad, où se trouvent sans aucun doute les sites les plus beaux du Sahara, nous préparons actuellement nos futurs voyages qui vont débuter à noël 2012.

Dans un souci de transparence, nous mettons un soin très particulier à établir ce rapport annuel, élément indissociable de la notion de tourisme et de commerce équitable. Chaque voyageur Croq’Nature peut devenir membre de ‘association Croq Nature ou de l’association Amitié Franco- Touareg, après avoir été élu lors de l’Assemblée Générale annuelle. Il peut ainsi participer au développement de cette vie associative.

Habituellement, un représentant de chacun de nos partenaires africains est présent à cette Assemblée Générale annuelle. Cette annee, ce sera très difficile d’obtenir des visas pour certains mais nous allons faire le maximum. INVITATION à l’Assemblée Générale 2012 : elle aura lieu les 01 et 02 septembre 2012 au centre de Vacances Energie à Montalivet ? 80km au nord de Bordeaux, à SOOm de l’océan. Ce PAGF OF eptembre 2012 au centre de Vacances Energie à Montalivet ? 80km au nord de Bordeaux, à 500m de l’océan.

Cette rencontre est ouverte à tous les voyageurs Croq’Nature, mais également à tous ceux qui déslrent nous connaitre. pour y participer, voir contact en fin de rapport. ACTIVITÉS VOYAGES POUR LA SAISON 2011/2012 NOMBRE DE VOYAGEURS ET COMPARAISON AVEC LES ANNEES PRECEDENTES MAROC TUNISIE ALGÉRIE, NIGER, MALI, ET MAURITANIE SENEGAL MADAGASCAR, BURKINA FASO ET GUINÉE TCHAD TURQUIE TOTAL 2008/2009 1020 380 1400 2009/2010 856 351 32 3 OF réinscriptions Internet : site Croq’Nature presse (artlcles et annonces pub)

Comités d’entreprise Salons ou partenaires équitables 08/09 49 % 2096 09/10 10/11 49 11/12 1896 Commentaires : Cette année, encore plus que les années précédentes, ce sont les fidèles voyageurs de Croq Nature ou leurs amis qui ont été les plus nombreux à voyager. Les comités d’entreprise ont subi une très forte baisse des inscriptions (excepté la Maif qui a des res onsables très militants). Ainsi cette année nous avons recu 59 nnes adhérentes au la plupart de nos futures offres.

Nombre d’adhérents à l’association Croq’Nature et AFT Adhésions Individuels Croq’Nature Familles Croq’Nature Groupes et CE Croq’Nature TOTAL Croq’Nature AFT Saison 08/09 189 259 130 578 93 saison 09/10 144 203 157 504 222 saison 10/1 1 188 132 450 106 Saison 11/12 104 148 65 317 107 BILAN FINANCIER Les comptes de Croq Nat PAGF s OF n compte l’activité voyaee de celle de la saison passée et une baisse de 1 du chiffre d’affaire. Cette différence s’explique par le fait que c’est les séjours au Maroc qui ont le plus baissés et qui sont les moins chers.

MAROC : PARTENARIAT AVEC LES FAMILLES AZIZ’ ET MOKH ASSIR ainsi que l’ensemble des familles d’accueil et maisons d’hôtes. ACTIVITÉS VOYAGES De 671 voyageurs en circuit durant la saison 2010/2011 + 882 uitées, (soit 126 pers en équivalent semaine) en séjour libre à la maison d’hôte de Marrakech, vous avez été 414 (-38%) à effectuer un voyage cette saison à laquelle il faut rajouter 567 nuitées 35%) à la maison d’hôte de Marrakech (soit l’équivalent de 81 semaines).

Randonnées désert Bivouac 1001 nuits Randonnées montagne Randonnées océan Séjours en liberté Stage cuisine Maison hôte Marrakech 168 127 37 Pas encore 328 6 1337 nuitées Saison 10/1 1 164 102 84 OF annonce une diminution de 40% du nombre de touristes sur cette saison 2011/2012 mais -55% pour Marrakech. ORGANISATION DES *JOURS ET IMPACT POUR NOS PARTENAIRES Circuits au désert : par sagesse et depuis des années, la famille Azizi, nos partenaires sur place, avaient investi tout leur argent dans l’achat de terres agricoles.

Aujourd’hui, grâce à la production des 12 hectares de palmiers et de henné, la famille et les proches peuvent assurer le quotidien. Sur les 20 à 30 personnes qui encadrent les randonnées, tous ont su jongler entre accompagnement et petits boulots. Ils avaient pour la plupart investi dans des revenus complémentaires au tourisme. pour info : un chamelier est payé entre 10 € et 12€/jour, un uisinier 1 5,50€/jour, un guide entre 21€ et 24€ par jour. A noter que le salaire tient compte de l’ancienneté. Marrakech (maison Taddert) : c’est ici le centre de l’organisation de nos voyages au Maroc.

La gestion de la maison d’hôte mais aussi les transferts vers tous les lieux de circuits, les randonnées dans l’Atlas, la location des voitures pour les circuits en liberté sont sous la responsabilité de Mohamed Mokhtasslr et d’Abdel Oudaha, son neveu. Djamel, le frère, conduit le minibus et Rachid, l’autre frère est le permanent de la maison « Taddert 7 personnes sont salariées et déclarées à l’année aux caisses ociales pour des rémunérations mensuelles de 150 € (mi temps), 240 € (plein temps) et de 455 € pour les 2 responsables.

Cette année malgré une baisse de 34% des reservatians, aucun licenciement n’a eu lieu et les salaires ont été maintenus. *le SMIC marocain est de 2100DH/mois soit 190€/mois. Idar, le beau-frère, gu 7 OF ont été maintenus. Idar, le beau-frère, guide les circuits dans l’Atlas et travaille à la maison Taddert quand il n’a pas de circuit. Son salaire de guide est de 22,50 €/j, les âniers 1 1 ,80€/j, les ânes sont loués 9€/j. Les hébergeurs font 14,50€/nuit de bénéfice par randonneur.

Alt Tamlal (randonnée océan) : après 3 années d’hébergement dans la famille de Rachid Idar (instituteur au village), lors des circuits en liberté, nous avons construit ensemble, au départ d’Aït Tamlal, un circuit de randonnée à pied de 3 jours. Aujourd’hui, sous l’impulsion de Rachid, ce village isolé se dynamise. En plus du circuit qui emploie, une dizaine de semaines dans l’année, 1 guide, 3 âniers et leurs ânes et 2 nouvelles familles d’accueil, une caisse de microcrédit a permis à 6 familles d’acheter des moutons, de la semence de blé ou d’électrifier une petite maison.

Le remboursement se fait par retrait du salaire lors des randonnées ou de la vente des animaux engraissés ou des céréales récoltées. Le guide est payé 22,50€/j, les âniers 1 1,80€/j, les ânes sont loués 9€/j. Les hébergeurs font 14,50€/nuit de bénéfice par randonneur. Fès et la région du Nord : nous sommes partenalres de l’association « Voyageurs Solidaires » créée par Alexandra Prohaczka qui gère les réservations à Fès, Meknès, Beni Mellal, Chefchaouen, Ain Leuh. Les familles d’accueil perçoivent entre 23 € et 30 €/pers/nuit, pour une demi-pension suivant leur confort et eur situation de leur maison.

Autres familles d’accueil (circuits en liberté) : chaque famille gère l’accueil dans sa maison et les activités qui y sont liées. Les familles 8 OF chaque famille gère Paccueil dans sa maison et les activités qui y sont liées. Les familles d’accueil perçoivent entre 16 € et 30 €/ pers/nuit, suivant leur confort et leur situation, pour une demi- pension. En ce qui concerne la maison de Souad à Taliouine, la saison a été très bonne. Elle a désormais son propre site internet et elle est la seule maison d’hôte à Talouine. Pour avoir une idée des salaires au Maroc :

Le revenu d’une famille vivant de l’agriculture et d’un petit élevage, est de 1100 €/an. L’accueil d’un touriste Croq’Nature laisse un bénéfice net de 9 € à 17,50 Ujour. Primes annuelles : chaque année les salariés perçoivent une prlme sur les bénéfices mais cette année en raison de la grosse baisse d’activité, il n’y en aura pas. Prêts et installation : le bivouac d’Ouled Driss, la maison d’hôte « Dar Taddert » à Marrakech et l’aménagement des chambres d’hôtes à Taliouine ainsi que les sanitaires (douches et toilettes) des maisons d’accueil ont été creés ou aménagées grâce à des rêts de Croq’Nature.

L’objectif est que chacun devienne indépendant après le remboursement des sommes prêtées. Les remboursements s’effectuent par le prélèvement des recettes sur la partie hébergement. prêt Azizi (bivouac des 1001 nuits) 85 000 €, solde au 31/05/12 : 1 700 € prêt MOkhtassir (maison d’hôte Taddert à Marrakech) 83 000 e, soldé le 31105/10. Prêt à Souad Choukri (chambres d’hôte Taliouine) 2 500 soldé le 31 ’05/11. De nombreuses familles ont reçu la somme de 500 € (mi don, mi prêt) pour aménager une douche et des toilettes. Cette somme est soldée dans la saison. ACTIONS DE DEVELOPPEMENT :

Ressources des financements du développe est soldée dans la saison. Ressources des financements du développement Part développement Croq’Nature 566 € Répartitions Maroc Association Ait Ouksane (constructions abreuvoirs) 310E Association des femmes de Taliouine 256 € Cette année encore plus que les années précédentes et par souci de solidarité, une grosse partie des parts développement encaissées au Maroc a été reversée au Mali et au Niger. Cette décision a été prise en commun. Une somme n’a pas été affectée et sera conservée pour des projets à venir (voir récapitulatif en fin e rapport).

MAURITANIE . PARTENARIAT AVEC DUNES SAUVAGES ET L’ASSOCIATION EL VELAH. DÉROULEMENT DE LA SAISON et ACTIVITÉS VOYAGES Nous n’avons eu aucun voyageur faute de sécurité sur l’ensemble de l’Adrar. IMPACT POUR LES POPULATIONS LOCALES ACTIONS DE DEVELOPPEMENT DE L’ASSOCIATION EL VELAH Toute l’équipe de « Dunes sauvages qui organisait nos voyages s’est dispersée à travers le territoire et beaucoup ont rejoint la capitale Nouakchott, faute de pouvoir gagner leur vie à Atar. Le tourisme dans l’Adrar était une activité majeure qui faisait vivre la majorité des ex n s sédentaires en raison