MATUNDU Jules Rapport De Stage 20142015

MATUNDU Jules Rapport De Stage 20142015

Rapport de stage 2014-2015 Matundu Jules Ordi KC stage 2014/2015 Table des matières Introduction or 11 Sni* to View 2 Présentation de l’entreprise . Identification de l’entreprise . 1. 2 Activités de l’entreprise • Etude approfondie d’une situation de travail : 13 Conclusion 20 Objectif de stage : Ayant voulu développer mes compétences dans le domaine de la maintenance informatique et étant passionner par celui-ci j’ai voulu développer mon autonomie et mettre mes compétence dans le monde du travail, j’ai choisie d’aller dans cette boutique informatique.

Choix de l’entreprise : Cherchant à acquérir de nouvelles compétences en maintenance informatique j’al contacté mon tuteur de mon stage de lere qui a de suite accepter de me prendre en tant que stagiaire. Remerciement Tout d’abord ie tiens prof mercier Monsieur Thierry PAGF 11 par une conclusion. 1. Présentation de l’entreprise : 1. 1 Identification de l’entreprise .

Nom de l’entreprlse : Ordi KC Statue : Société par Action Simplifié (SAS) Adresse : 30 rues de l’église, Moret-sur-Loing, 77250 1. 2 Activités de l’entreprise Vente de pc sur demande (devis, pc « a la carte vente de cigarettes électroniques, ente de matériels informatique (souris, clavier, carte graphique, disques durs, etc… ), point relais pickup (colissimo, Amazon,

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etc… ), maintenance d’ordinateur et cyber café. 4 2. Compte-rendu des situations de travail : 2. Nettoyage PC • I suivant : Pour nettoyer un pc on uti 11 droit de l’écran un support permettant de garder l’écran droit qui visser il suffit de bien tenir l’écran et de dévisser les visse et de débrancher les connectiques et puis regarder derrière la dalle la référence de l’écran et en commander un autre car si Von prend un écran d’occasion de même diamètre a peut parfois passer mais parfois les connectiques ne sont pas placer au bon endroit du coup on n’aurait pas pu brancher l’écran. 2. Configuration des options internet : Au début de mon stage beaucoup de client venez car il n’avait pu accès à internet. Les démarches que je suivais pour vérifier ce problème sont • 1 . Vérifier si l’ordinateur est bien connecter soit en wifi soit en filaire. 2. Ouvrir l’invite de commande et tester un ping sur au moins deux sites différents : Si on obtient une réponse c’est que l’on a internet si l’on n’a pas de réponse c’est qu’il y un autre problème soit le fait à couper la connexion soit des paramètres on était changé dans la box. . Vérifier sur un navieate d’erreur : PAGFd0F11 automatiquement. 2. 4 Installation de Linux Ubuntu : Tout d’abord il faut booter sur notre cd ou notre clé bootable Linux. 6 7 Ensuite on choisie la langue et on clique suivant âpres on coche les 2 cases et on sélectionne « effacer le disque et installer Ubuntu » et on met notre ville et notre pays : Apres on choisie la disposition du clavier âpres on met les nom de compte… Et l’installation va commencer et quand ce sera fini le pc edémarrera : 8 Et voila Linux est installer. 2. Installation de Windows 7 : Il faut booter sur le cd win ne clé bootable: s 1 stage 2014-2015 Après on laisse windows s’installer et quand il a fini il redémarre : Ensuite on nous demande d’entrée le nom d’utilisateur : On met admin pour tous les clients. Ensuite on nous demande si on veut mettre un mot de passe donc on clique suivant : 10 Apres on nous demande la clé du produit Si le client en avait une on lui mettait la sienne sinon on décoche Activer automatlquement windows quand je serais en ligne et on fait suivant :

Dans mon cas je n’ai pas de clé windows. Ensuite on sélectionne « maintenir le blocage et me redemander ultérieurement » car il ne faut pas que windows fasse les mises à jour automatiquement car il y a une mise a jour à bloquer qui permet de détecter les fausses activations de windows (KB971033). Ensuite on met l’ordinateur à l’heure et a la bonne date 6 1 Lenovo déjà monté qui a fini par tomber en panne car la carte mère à griller parce que le client a branché le pc sur une mauvaise prise.

Du coup mon tuteur a voulu renvoyer le pc en garanti mais le client n’avait pas activé la aranti lorsque il a allumé son pc la première fois alors Lenovo n’a pas accepter la garantit. Par la suite le client a demander si on pouvait lui réparer et j’ai dû changer la carte mère du pc. Tout d’abord j’ai du chercher sur internet le socket du processeur. Celui ci était un socket 1155. Un socket est un connecteur qui permet de connecter un processeur a une carte mère.

Si le processeur na pas la même socket que la carte mère le pc ne fonctionnera pas Ensuite mon tuteur a commander une carte mère avec un socket La première chose que j’ai faite sa a était de débrancher tout les ils de l’ancienne carte mère, la dévisser du boitier, retirer les barrettes de mémoires(RAM), et retirer le ventirad. A gauche on a l’ancienne carte mère et a droite la nouvelle. 14 Ensuite i’ai retirer le cache velle carte mère pour les premiers ordinateurs et qui sont présents dans tous les ordinateurs. Apres j’ai pris le processeur et je l’est Insérer sur la nouvelle carte mère.

Il faut bien faire attention a ne pas toucher le dessous du processeur car on peut l’abimer très facilement et ensuite il faut l’insérer dans le bon sens : en regardant bien sur ‘ancienne carte mère le processeur, on voit sur le coter en haut a droite un petit un petit triangle jaune donc pour savoir le sens dans lequel on va mettre le processeur on va regarder sur la nouvelle carte mère la ou ce situe l’emplacement pour insérer le processeur on voit sur le coter en bas a gauche un petit cercle blanc, donc on mettra le processeur de façon a se que le petit triangle jaune du processeur et le cercle blanc soit a coter l’un de l’autre comme ci-dessous. Et on referme la grille pour que le processeur ne bouge plus. Ensuite il fallait nettoyer la pates thermique au dessus du rocesseur et sur le dissipateur de chaleur(bloc en métal ci-dessous). La pâte thermique se met entre le processeur et le dissipateur de chaleur. Elle aide à la dissipation de la chaleur processeur. PAGF B1 remettre un nouvelle et poser le ventirad dessus.

Il faut éviter de mettre trop de pate thermique pour pas quelle ne déborde un petit point suffit. 15 Ensuite il faut prendre le support qui permet de visser le ventirad le placer derrière la carte mère et visser le ventirad et ensuite brancher la connectique du ventirad sur une broche « cpu fan ». Apres j’ai brancher les barrettes mémoire(RAM ou mémoire vive). La mémoire vive peut être assimilée à une voix de transition rapide des informations entre votre disque dur et votre processeur. Lorsque votre ordinateur souhaite utiliser une information, il la récupère donc sur votre disque dur et la stocke provisoirement sur la mémoire vive.

La mémoire vive étant beaucoup plus rapide que votre disque dur, cela permettra d’éviter de se retrouver avec un processeur véloce qui attend les informations en permanence. On comprend dès lors qu’une quantité de mémoire plus importante permet de stocker plus d’informations et donc d’en accélérer le traitement. On est ainsi passé d’ordinateurs avec 512 Mo de mémoire il n’y a pas si longtemps ? des modèles de course av PAG » 1 déjà installée vous lâche, et il faut alors la remplacer. 16 17 Toutefois Les choses seraient trop simples s’il suffisait de remplacer une vielle barrette par une nouvelle, plus rapide et de plus grande capacité.

Hélas, plusieurs générations de barrettes mémoires se sont succédé, et votre ordinateur peut être équipé de mémoire SD-RAM (s’il est antique), DDR (depuis 2003), DDR2 (depuis 2005) ou DDR3, la derniere étant celle usitée sur les ordinateurs depuis 2007-2008. II n’est pas possible de modifier le type de mémoire d’abord parce que physlquement une barrette DDR ne rentra pas dans un logement pour DDR2 ou DDR3 et inversement. Mais aussi parce que les barrettes sont faites pour fonctionner avec certains types d’association carte mère- processeur-connectique et pas d’autres. Ici la RAM est de 4go PC3-12800 qui veut dire que la Barrette de mémoire est conçues pour être cadencées à 800 MHz utillsant des puces de mémolre DDR3-1 600, avec une bande passante de 12,8 Go/s. Ensuite j’ai mis la carte mère dans le boitier en ayant pris soin de chaneer la grille du boitier