Introduction Lachainelogistique Et Levaluation Desaperformance Valeriebotta Genoulaz

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La chaine logistique et l’évaluation de sa performance Journée SCM – Groupe ERP le 04/07/01 valérie BOTTA-GENOULAZ Gilles NEUBERT INSA de Lyon – Université Lyon2 Le groupe ERP ? Créé Sni* to View en sept. 99 par des enseignants chercheurs du laboratoire PRISMa ? 25 Membres actifs Etablissements : INSA de Lyon, Universités Lyonl, Lyon2, Lyon3, EMSE, EM Lyon ? Laboratoires : PRISMa, SIMMO, GATE… ? Consultants ? Liste de projets ERP Les ERP dans les entreprises de Service Groupe ERP : séminaires ? En 2000-2001 Les conséquences organisationnelles et socioculturelles des ERP La conduite du changement dans les projets ERP

Qu’est-ce que Vintégration Présentation du modèle SCOR Les nouvelles orientations logistiques production-distribution Le management par les processus PAG » OF d Groupe ERP le 04/07/01 Aux champs . À la chaîne logistique étendue Rond point 6 À la chaîne logistique étendue Journée SCM — Groupe ERP le 04/07/01 7 mesurer la performance ? ? Pour évaluer l’amélioration de la compétitivité du réseau ? pour piloter le réseau évaluer le ROI 10 Les difficultés de cette mesure ? Problème de la construction d’un système de mesure global ? QUOI de définition des indicateurs et OU mesurer ? Organisation de la journée ? un

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