Fiche 5

Fiche 5

Ttre : Accueil Réel Auto 3. 3. 1. 1 Aléas : Manque d’informations à apporter -Je suis stagiaire dans l’entreprise AFPA(Association pour la formation professionnelle des adultes),qui est située au 181 avenue du Général Leclerc à un campus de formation qui propose une large gamme de formations pour tous les actifs, demandeurs d’emploi à la recherche d’une reconversion Sni* to View Swipe Lo nexL page professionnelle ou sa leur métier. -Nelly(La secrétaire) vers l’espace émerau ctionnement dans or 2 ouveaux stagiaires nt leurs RDV).

Moyens à disposition: à ma disposition j’avais un bureau équiper d’un ordinateur avec accès à internet ,un téléphone et un plan de l’AFPA . La réalisation: Pour orienter les nouveaux sta stagiaires vers le lieu de leurs RDV je leurs disais la direction a prendre sur le plan et les repaires à suivre pour qu’ils retrouve plus facilement le lieu. Aléas : un chauffeur de bus est venu me voir a l’accueil pour me dire que les arbres dépasser trop et que sa gêner le passage de us,comme je n’avais pas de réponse à lui apporter j’ai appeler Nelly. ? la fin de l’activité les stagiaires sont bien arriver a leurs lieu de RDV sans problème et le

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chauffeur de bus a obtenue un réponse à propos de la gêne des arbres La partie ou je devais orienter les nouveaux stagiaires je les réussie sans problème mais celle ou je devais informer le chauffeur de bus non,a cause de manque d’information a apporter . Après cette activité je suis capable d’orienter les visiteurs .