Etude Cio N 5

avance. En prélude à la Matinée Stratégique « Cloud : de l’achat à la mise en œuvre » organisée par CIO le S février 2015, CIO a voulu connaitre la situation réelle dans les entreprises. C’est là l’objectif de cette étude. 1. 2 Qui a répondu à l’enquête de CIO ? La présente étude est basée sur une enquête réalisée en ligne du 17 décembre 2014 au 2 février 2015. 90 entreprises y ont répondu. 2. QUEL TYPE DE CLOUD DANS VOTRE ENTREPRISE ? 2. Disposez-vous d’un datacenter privatif géré sous forme de cloud privé ? 43 % réer petit à petit. 2. 2 Avez-vous recours à un cloud privé externalisé ? Oui En cours de mise en place En cours de réflexion J’aimerais bien Non La cloud privé externalisé, dans un datacenter loué par exemple, est, assez logiquement, beaucoup moins fréquent. Entre un quart et un tiers des répondants seulement en dispose, personne n’en rêve. Cette forme de cloud privé peut aussi résulter de l’externalisation d’un cloud privé interne. 2. 3 Utilisez-vous du cloud public (notamment Saas) ? aciliter la diffusion de ce type d’environnement, plus souple que le Saas mais moins technique que le laaS. Plus de la moitié des répondants excluent pourtant de l’utiliser. 2. 6 Utilisez-vous du laaS ? oui Le laaS est autant déployé que le paaS mais est rejeté par davantage de répondants. C’est même la forme de cloud la moins populaire. Moins d’un répondant sur vingt aimerait utiliser ce type d’environnement. Pourtant, c’est un intermédiaire logique entre le datacenter interne et le cloud public plus sophistiqué, une forme de cloud public qui se gère pratiquement comme un datacenter privé.

Peut-être son manque d’attralt vient-il, justement, de sa faible valeur ajoutée. 7 Quels clouds pour quelles 2015 ? place Moins d’un quart des répondants a réellement testé la réversibilité du cloud. Et plus de quatre répondants sur dix n’en voient simplement pas l’intérêt. Certes, tester une reversibilité est un exercice contraignant mais, cloud ou pas cloud, c’est une mesure de prudence pour toute prestation externalisée. 8 3. 3 Tous les services de cloud que votre entreprise utilise sont-ils pleinement intégrés avec des échanges de données entre ces services et le système d’information ? 496 capacités internes / cloud privé / cloud public avec une répartition raisonnee es contenus en fonction des forces et faiblesses de chaque ressource ? 2196 Voilà un vieux rêve : pouvoir arbitrer, si possible en temps réel, entre les différentes ressources disponibles en fonction des coûts mais aussi des contraintes (par exemple : pas de données sensibles dans un cloud public). Un peu plus d’un quart des répondants ont déjà mis en place une telle gestion unifiée. Mais on peut se demander pourquoi un tiers sy refuse.. 0 4. COMMENT ACHETER DU CLOUD ? 4. 1 La DSI est-elle un chem s la souscription d’une popularité des juristes est étonnant alors que les contrats de cloud omputing sont extrêmement complexes. 4. 3 La direction des achats est-elle impliquée dans l’acquisition de ressources dans le cloud ? 496 Jiaimerais bien La direction Achats est plus impliquée que la DSI dans l’achat de cloud ! Voici un fait qui ne pas œuvrer dans le sens de la réconciliation entre les deux directions souvent en bisbilles.

A l’inverse, il y a davantage de répondants qui excluent tout à fait de recourir à la direction achats que de recourir à la DSL de leur entreprise. Heureusement, les entreprises où ce n’est pas le cas sont plus nombreuses. Mais elles ne sont pas pour autant majoritaires. 3 Le cloud est un fait, une banalité. L’adopter ou non, qu’il s’agisse de Saas (comme la messagerie ou la GRC), de paaS, ou de laaS, n’est plus un sujet. par contre, beaucoup de questions sont oubliées par les entreprises.

Si celles-ci, dans leur grande majorité, considèrent la sécurité et la confidentialité des données comme essentielles lorsqu’elles envisagent de recourir à un service de type cloud, l’intégration au système d’information, elle, est souvent oubliée ou négligée. A cela s’ajoutent des problématiques, pourtant parfaitement traitées dans d’autres types d’externalisations, qui ont totalement occultées dès qu’on prononce le mot « cloud Que la DSI choisisse ou, déjà, soit consultée avant d’opter pour tel ou tel cloud est loin d’être une évidence.

La direction des achats, à l’inverse, voit son rôle assez fortement reconnu. Mais la complexité des contrats de cloud est, elle, négligée : le juriste est ici la cinquième roue du carrosse. La garantie de niveau de sewice est elle aussi négligée alors que tous les autres contrats avec des prestataires externes sont en prlncpe très détaillés sur le sujet. La performance du service n’est ainsi que rarement auditée. De même, la réversibilité, nécessaire pour pouvoir changer de fournisseurs, n’est que très peu prise en compte.

D’une manière générale, le cloud semble donc concentrer toutes les mauvaises pratiques sa e choque ne choque personne. Le cloud serait-il le royaume de l’amateurisme, un mot magique qui suffit à éviter de s’astreindre aux bonnes pratiques les plus élémentaires ? 8. A PROPOS DE CIO-ONLINE CIO France est une plate-forme multi-format de contenus et de services dédiée aux Directeurs de Systèmes d’Information (OSI ou CIO, Chief Informatlon Officer) de grandes entreprises.

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