ÉTUDES ET RECHERCHES COMMERCIALES INTRODUCTION GENERALE PLAN or 2 Sni* to View OB ECTIFS OBJETS D’ETUDES TYPES DE RECHERCHE FINALITES HISTORIQUE PROCESSUS D’ETUDE OUTILS PERSPECTIVES ACTEURS CHIFFRES RECENTS OBJEOIFS recueillir des informations : LES PERSPECTIVES • Perspectives sur les objectifs : • l’étude des phénomènes inconscients modifiant l’humeur et les émotions. • L’étude des facteurs qui régulent la formation d’une intention chez le consommateur . ?? Perspectives sur les outils : ?? internet • En 2005, le on line représente 11% des études quanti mondiales • Attention à l’erreur d’échantillonnage • Liée à la représentativité de la population « internaute » LES ACTEURS • LES MÉTIERS : • Chargé détudes en institut • Chargé d’études chez l’annonceur TNS SOFRES 1 500 employés CA de 213 millions d’euros en 2007 c’est le groupe leader en France • AVA est le 4ème institut d’études en France et le 23ème au mo France et le 23ème au monde
