TP Exo De Reformulation

TP Exo De Reformulation

TP atelier de RC Exercices de reformulation. Ci-dessous vous trouverez des phrases maladroites. Reformulez les propos du vendeur. « Vous semblez soucieux à l’idée de déménager ? » « Si vous voulez vraiment maigrir avec ce régime, ce n’est pas difficile « Vous êtes préoccupé par ne pas dépenser trop d’argent, c’est exact, Mr X ? » « vous avez actuellement des difficultés d’argent ? ? « j’ai bien peur de ne pas pouvoir répondre à vos attentes » ? j’aimerais tellement vous convaincre OU j’aimerais tellement next page que vous achetiez ! » « je tiens à vous assu « Il faudrait savoir ce décidé » « Ecoutez je suis tout aindre ‘avez pas l’air bien peux pas tout faire . répondre au téléphone et recevoir les clients ! » « Désolé mais ici on ne donne pas d’échantillon « C’est le patron qui fait des remises. Adressez-vous à lui ».

Trouvez des expressions synonymes : ? Ce que vous me dites, c’est… » « c’est pas cher » Le client exprime des inquiétudes à travers les phrases et objections ci-dessous. Comment poursuivez4’ous l’entretien ? « je ne peux pas (me) décider tout de suite. Il faut que j’en parle ?

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mon supérieur hiérarchique Client en BtB. « je pense que cela ne fonctionnera pas longtemps » « il faut que j’aille voir la concurrence avant de signer »