technique d’etude du marché

technique d’etude du marché

Stage pratique de 2 jour(s) Réf : TEM Techniques d’études de marché participants OB ECTIFS Responsables marketing, chefs de produits ou toute personne impliquée dans la Sni* to View mise en oeuvre d’étu marché. Répertorier les différ d’études en adéquati or 2 aniser un type Savoir traduire la probl matique en objecti s de recherche. Savoir élaborer une étude. Analyser les données et savoir juger de leur pertinence. Exploiter les résultats. pré_requis Aucune connaissance articuliere. rix 2014: 1320€ HT ElEible DIF Dates des sessions Paris 30 juin 2014 4 sep. 2014 20 nov. 2014 existantes. Travaux pratiques Astuces pour trouver des informations gratuites sur Internet. Retours d’expériences. 3) Les études qualitatives Maîtriser les concepts-clés d’une étude qualitative : triade, focus group, bulletin boards, observation – Les types d’information à recueillir. – Les méthodologies de collecte de l’information. – L’élaboration du guide d’entretien.

L’analyse des résultats. Etude de cas Sur la base d’un cahier des charges, identifier la meilleure méthodologie d’étude à mettre en oeuvre. Défendre son choix auprès du client. 4) Les études quantitatives – Les méthodologies de collecte d’information. – L’élaboration du questionnaire : la formulation et les types de questions, les échelles de réponse. – Maitriser les règles de construction.

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– Le test et la validation du questionnaire. – Le codage et l’utilisation des statistiques. ?chantillonnage : méthodes aléatoires et non aléatoires, strates et quotas, taille d’échantillon… Les principales techniques de traitement des résultats : tris ? plat, tableaux croisés… – L’exploitation et la restitution des résultats. Exercice Construction d’un questionnalre à partlr d’une étude de cas. 5) Les études de satisfaction clientèle Définir des objectifs, établir la périodicité. Calibrer les critères de mesure. – Evaluer les informations