Projet don du sang

Projet don du sang

SOMMAIRE : Presentation don du sang Contours du projet Le contexte Problematique L’outil QQOQCP Analyse du besoin Analyse fonctionnelle du projet Cahier des charges Strategie globale Plan de communication du produit Partenariats Phasage du projet ATS Structure de contribution Tableau de taches Plan de communication du projet Analyse des risques Planning previsionnel 1/ Presentation don du sang Le 14 juin 2010 se tiendra la journee mondiale du don du sang, qui sera l’occasion de reflechir, de sensibiliser la population au don du sang.

Le don du sang sauve des milliers de vies par jour, ainsi le don de sang est un processus par lequel un donneur de sang est volontaire pour se voir prelever du sang qui sera stocke dans une banque du sang puis servira lors d’une transfusion sanguine. En France, en Belgique et au Canada c’est un don veritable, les donneurs ne sont pas remuneres, contrairement a d’autres pays. Dans le monde, plus de 80 millions d’unites sont collectees annuellement. En moyenne, en France, 500 000 personnes recoivent chaque annee une transfusion sanguine.

Les besoins de don du sang sont en constante augmentation et les dons ne suffisent plus a couvrir toutes les demandes. En effet, ils ont augmente de 10% en 5

Désolé, mais les essais complets ne sont disponibles que pour les utilisateurs enregistrés

Choisissez un plan d'adhésion
ans alors que le nombre de donneurs reste stable. Le nombre moyen de dons par an et par donneur est de 1,6, il en faudrait 2. L’allongement de l’esperance de vie accompagnee du vieillissement de la population entraine une augmentation du nombre de maladies necessitant l’utilisation d’une transfusion sanguine. De plus le traitement des cancers par chimiotherapie necessite de grandes quantites de sang.

Enfin, l’amelioration des conditions de recueil du sang reduit le risque lies aux transfusions et justifie un recours accru en produits sanguins. Or, dans le meme temps, on constate une diminution des stocks entrainant un risque permanent de penurie. 2/Contours du projet2. 1/Contexte Le centre regional de don du sang nous a charge d’organiser une journee de don du sang dans les locaux de l’universite de Rouen le 30/04/10. En effet le centre regional du don du sang est une association qui a pour but de recolter du sang et y sensibiliser la population. Il a ainsi souhaite s’adresser aux jeunes etudiants dans cette demarche.

Les objectifs qu’il nous a fixe : Recolter 250 dons, Sensibiliser au minimum 70% des etudiants. 2. 2/ Problematique Comment repondre a une demande croissante de sang a laquelle est confrontee le centre regional de transfusion sanguine ? 2. 3/L’outil QQOQCP Qui ? Cible directe : Centre regional du don du sang Cible indirecte : les etudiants Quoi ? Objectif : 250 collectes de don de sang et 70% des etudiants sensibilises Ou ? Lieu : Dans les locaux de l’universite de Rouen Quand ? Date : Du 25/01/10 au 30/04/10 (le 30 avril etant le jour de la collecte de sang). Comment ?

Methode : Communiquer et organiser la collecte de don du sang Moyens : Humains + budget a negocier + materiels Pourquoi ? But : Garantir un volume de don du sang et sauver des vies 3/ Analyse du besoin 3. 1/Analyse fonctionnelle du projet Fonctions principales : FP1 : Recolter 250 dons du sang et sensibiliser 70% FP2 : Satisfaire la demande de dons FP3 : Sensibiliser les etudiants de l’IAE sur l’importance des dons et les fideliser Fonctions contraintes : FC1 : Respecter les moyens materiels (locaux, securite, entretien) FC2 : Assurer une bonne communication du projet FC3 : Respecter le budget et la legalite . 2/ Cahier des charges | Fonction | Criteres | Niveaux | Flex | FP1 | Recolter des dons de sang et sensibiliser les etudiants | – Plus de donneurs – Prise de conscience des etudiants – Perenniser la collecte | – 250 dons – Sensibiliser 70% des etudiants de l’IAE | F1 F1 | FP2 | Satisfaire la demande des patients | -Volume important de sang – Soigner et/ou sauver les patients – Baisser le temps d’attente des patients | -Augmenter l’approvisionnement de don du sang – Baisser le taux de mortalite des patients | F0 F0 |

FP3 | Sensibiliser les etudiants et les fideliser | – Organiser une campagne d’information et de sensibilisation | – 70% de sensibilisation minimum | F1 | FC1 | Respecter les moyens materiels | – Locaux – Securite – Acces – Horaires | – 3 locaux disponibles (1 pour la confidentialite, un pour le don, 1 pour manger) – Un medecin, 5 infirmieres, un agent de securite – facilite d’acces – Correspondance avec le calendrier de l’IAE | F0 F1 F1 F0 | FC2 | Assurer une bonne communication du projet | – Affichage dans les locaux – Sponsors (Mc

Donald’s) – tracts | – Une vingtaine d’affiches – Un menu par donneur – Distribution de 500 tracts | F1 F2 F1 | FC3 | Respecter le budget et la legalite | -budget previsionnel – hygiene – confidentialite | – budget non precise – 0 ecart – 0 ecart | F0 F0 F0 | 4/ Strategie globale : 4. 1/ Plan de communication : Comment va-t-on faire pour sensibiliser les etudiants a la campagne de don du sang ? Annonces sur le site de l’universite et le site du centre regional du don du sang. Avantages : cout quasi nul, grande exposition vis a vis des etudiants, on peut toucher les personnes qui sont chez eux.

Affiches : Avantages : visible sur le lieu d’etude des etudiants, on peut toucher ceux qui ne vont pas sur le site internet regulierement. Inconvenients : cout a prendre en compte dans le budget previsionnel, conception de l’affiche. Tracts : Avantages : on cree une relation avec la cible et on peut l’informer sur le don du sang directement (par voix orale) et indirectement (par le tract). Inconvenients : Cela mobilise des etudiants en plus pour tracter notre cible, le cout, conception de l’affiche. 4. 2/ Partenariat :

Nous avons choisi de demarcher un partenaire Mc Donald’s ou Quick car ils pourraient nous fournir de l’alimentation gratuitement et on joue sur la notoriete de ces partenaires pour attirer notre cible. Ce que cela peut apporter a notre partenaire : Cela leur permet eux aussi de toucher leur cible : les etudiants D’ameliorer l’image de Mc Donald’s ou Quick. 5/Phasage du projet Dans un premier temps, nous effectuerons un etat des lieux afin de controler les moyens mis a notre disposition. Suite a cela, nous ferons une revue de lancement pour informer et lancer le projet.

Dans un second temps, une periode de deux mois et demi sera reservee a la mise en place des actions de communication ainsi qu’a l’organisation de la journee de dons. Cette phase se conclura par la journee de dons. Enfin, 2 semaines seront reservees a l’elaboration du bilan de la journee de dons ainsi qu’a la mesure de sensibilisation des etudiants. Afin de capitaliser les resultats du projet, une revue de cloture sera organisee entre les differentes parties prenantes au projet. 5. 1/ATS 5. 2/Structure de contribution 5. 3/Tableau des taches 5. 4/ Plan de communication du projet

Objectifs | Cibles | Methodes de communication | Date | Impliquer toutes les parties prenantes du projet | L’equipe projet | – Expliquer les enjeux et interets du projet | 01/02/10 lors de la revue de lancement | Informer sur l’etat d’avancement | L’equipe projet | Realiser des revues d’avancement Faire un compte rendu aux personnes concernees par le projet | Toutes les 2 semaines | Communiquer sur les objectifs du projet | L’equipe projet | Realiser une revue de lancement Faire un compte rendu aux personnes concernees par le projet | 01/02/10 |

Informer sur des plans d’actions correctrices en cas de risque avere | L’equipe projet | Informer sur la modification du deroulement du projet Expliquer le risque rencontre et les actions correctives du projet | Des l’averation du risque | Informer les contributeurs et les personnes qui n’ont pas assiste aux revues de projet | Les contributeurs | Envoie de mail sur les revues et informations du projet | Toutes les 2 semaines | Manager l’equipe projet | L’equipe projet | Responsabiliser l’equipe projet sur ses taches (points perfectibles, points positifs) | Toutes les 2 semaines |

Communiquer sur les resultats finaux du projet | Toutes les parties prenantes | Revue de cloture du projet Faire un compte rendu aux personnes concernees Remercier les parties prenantes pour leur participation | 30/04/10 | Informer et echanger et decider avec les differents acteurs du projet | L’equipe projet | | Chaque semaine | 5. 5/Analyse des risques Tableau des risques Risques | Actions preventives et correctives | G | P | C | Methode |

Non respect du budget | -Etablir un budget previsionnel et suivi comptable des depenses tout au long du projet. | 6 | 3 | 18 | Depassement des delais | -Suivre le planning et modifier si besoin -Faire des points d’avancement reguliers | 7 | 2 | 14 | Mauvaise organisation | -Gestion des priorites -Repartition des responsabilites -Assurer une communication efficace | 6 | 6 | 36 | Ressources | Manque de ressource | Prevoir des personnels de remplacement en cas de desistement. 7 | 4 | 28 | Manque de disponibilite | -Prevenir les acteurs suffisamment a l’avance -avoir la garantie de leur engagement | 9 | 2 | 18 | Partenariats defaillants | Preventif: S’assurer de l’engagement des partenaires Correctif: Negocier un devis avec la cafeteria en cas de desistement du partenaire | 2 | 8 | 16 | Exigences | Mauvaises conditions d’hygiene | Mettre en place un environnement correct pour l’hygiene et le travail des medecins | 9 | 2 | 18 |

Produit | Non respect du cahier des charges | -Valider le cahier des charges avec l’equipe projet -Prevoir des marges de flexibilite | 6 | 4 | 24 | Communication | Manque de communication interne | -Faire des revues tous les 15 jours sur l’etat d’avancement, mailing | 6 | 7 | 42 | Mauvais choix des supports pour la communication interne et externe | -Diversifier les supports -Choix des moyens les plus pertinents et les moins contraignants | 4 | 4 | 16 |

Manque de communication externe | -Implication personnelle de l’equipe projet dans la communication vis a vis des etudiants | 8 | 5 | 40 | ———————————- ———————————- ———————————- ———————————- ———————————- ———————————- ———————————- ———————————- ———————————- ———————————- ———————————- ———————————- ———————————- ———————————-