Séance 1 : Introduction & Analyse Marketing Abdelaali JELLOULI p g Objectifs de la séance : Définir le marketing, Étudier les éléments du modèle marketing, Décrire les différentes activités du marketing, Traiter le plan marketing. Contenu de la séance Définition, révolution du marketing, Définition du marketing, Le modèle marketing, es fonctions du marketing, Les activités du marketing, Le plan Marketing, Analyse de la situation. euxième guerre mondiale (1938-1945) : phénomène du baby boom (demande plus importante), accroissement des revenus, développement des moyens de transport, de communication, de tockage (réfrigérateur), – révolution du marketing D Début 20ème siècle : avènement de Hindustrialisation û 1948 : James Culliton emploie, pour la première fois, le terme marketing mix. ui selon lui, décrit les éléments d’une décision marketing à savoir : les forces de l’environnement, les éléments du marketing (planification produit, fixation du prix, la distribution, la promotion, le sen,’ice à la clientèle et la recherche commerciale), D 1950 : on commence à se rendre compte que la mise en marché des produits doit débuter à partir du consommateur,
D 1960 : McCarthy résume les éléments du marketing mix aux 4 p (produit, prix, promotion / publicité, place), LI 1960 : importance du études sur les
D l’optique produit : produire un bon produit est la recette d’un succès. Dans ce cas, on croit que le consommateur connaît bien notre produit et que l’achat se fait de manière rationnelle. LI satisfaction du besoin : une stratégie de vente et promotion est suffisante pour faciliter la vente des produits Ill – Le modèle marketing Entreprise Système d’information Analyse 02 Objectif Données Internes, Mise en œuvre Contrôle Besoin Demande secondaires 3 OF s activités de mise commercialisation. Les activités de recherche : activités liées à l’obtention d’informations. V – Les activités marketing
Création Mise en marché Besoin 0 Idée Produit Plan 0 Commercialisation Recherche Satisfaction du besoin ? 4 OF S Marketing : Le contenu du plan Le modèle peut être comme suit • Û Préambule explicatif, û Analyse des marchés, Objectifs et stratégies, Û Moyens, û Actions, û Contrôle. Analyse de la situation : Analyse SWOT : Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces DIAGNOSTIC Environnements : démographique, économique, Forces (Strenghts) Faiblesses (Weaknesses) Opportunités (Opportunities) Diagnostic / Conclusion Stratégies Intermédiaires Fournisseurs Distributeurs (concurents) S OF s