La vad

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TD N°2 : Les Chiffres de la V. A. D en 2010 I) La vente a distance (VAD) en 2009 a. Montant des ventes a distance en 2009 et evolution Le marche de ventes a distance en produits et services a croit de 19 % en 2009, par rapport a 2008. Les montants exprimes dans ce graphique sont en milliards d’euros. Les produits (sans les services) representent, en 2009, 15. 1 milliards d’euros, soit 49. 67 % des ventes a distance. b. % de la VAD / ensemble du commerce La VAD represente 2. 4 % du commerce en terme de chiffre d’affaires, soit 1. 5 % en valeur ajoutee. c.

Repartiton en % des differentes formes de VAD – VPC – Teleachat – Site Marchands d. Repartition des differents produits vendus – par « circuits » VPC – Sites Marchands … II) Le Tele-achat a. Montant des ventes en 2010 et evolution Le tele-achat represente 230 millions d’euros en 2010, en France. b. PM des differents operateurs sur marche en evolution c. Repartition des differents produits vendus III) Les ventes par internet a. Montant des ventes en 2009 et evolution Depuis plusieurs annees, les ventes par internet ont depasse (en terme de chiffres d’affaires

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realises) les ventes par courrier.

Cependant on note que d’annee en annee, la VAD par courrier perds chaque fois un peu plus de ses parts de marche, les chiffres d’affaires diminuant considerablement (- 47. 37 %). Les chiffres exprimes dans le graphique ci-contre sont exprimes en milliards d’euros. Le e-commerce represente 25 milliards d’euros en 2009. C’est 25 % de chiffre d’affaires de plus qu’en 2008 (20 milliards). En 2007, il representait 15. 6 milliards d’euros, contre 11. 6 milliards d’euros en 2006. b. Les principaux sites marchands Marque |Visiteurs uniques |Couverture (en %) |Evolution du rang par rapport au | | | | |1er trimestre 2009 | |1 : eBay |12 501 000 |35. 9 |= | |2 : PriceMinster |10 002 000 |28. 7 |= | 3 : 3 Suisses |8 347 000 |24 |+5 | |4 : Amazon |7 877 000 |22. 6 |-1 | |5 : La Redoute |7 519 000 |21. 6 |= | |6 : Fnac |7 326 000 |21 |= | 7 : Cdiscount |7 281 000 |20. 9 |-3 | |8 : Voyages-Sncf. com |7 195 000 |20. 7 |-1 | |9 : Vente-privee |5 875 000 |16. 9 |= | |10 : Kiabi. com |5 056 000 |14. 5 |+ 1 |

Dans la mesure ou les consultations des pages internet et les tendances d’achat sont en constante evolution, d’annees en annee il n’est pas assure de retrouver globalement les memes classements. La concurrence entre les principaux sites du top 10 est donc toujours accrue (un site pouvant prendre 5 places en un an). Toutefois, si la concurrence est accru, les membres du top 10 ne varient pas beaucoup, ce sont toujours les meme que l’on retrouve parmi les meilleurs vendeurs en ligne. c. Les principaux produits vendus et repartition en %

En 2010, 58 % des internautes ont consomme par le biais d’internet des produits ou services provenant du domaine d’activite du tourisme. Concernant les produits techniques, 48 % des internautes en ont consomme au cours de l’annee 2010. Cependant, en terme de parts de marche, ces achats n’en representent que 11 %. 45 % des internautes consomment via internet des produits culturels, mais encore une fois si l’on ramene ce pourcentage a la part de marche que cela represente reellement, l’ecart est important. La part de marche etant de 7. %. En habillement et accessoires, les internautes en consomment 45 % avec le e-commerce, representant 6. 2 % des parts de marche. Les produits de l’equipement de la maison sont consommes sur le net par 24 % des internautes, suivis de pres par les produits d’hygiene, de beaute et de sante (23 %). IV) Sources d’info pertinentes La FEVAD : Federation du e-commerce et de la vente a distance : http://www. fevad. com/images/Publications/chiffrescles2010. pdf Le journal du net : http://www. journaldunet. com/dossiers/pays/marchands. shtml