Exposé outils de com interne : « téléphone » Aujourd’hui grâce au développement des technologies (internet, la téléphonie), la communication à distance est possible ce qui conduit à une réduction des déplacements, une réduction des coûts et permet d’établir des échanges à tout moment malgré la distance. Ce type de communication nécessite un matériel adapté. Le téléphone : transporté à l’origine sur des infrastructures réseaux totalement séparées (réseau téléphonique commuté, RNIS… , le téléphone informatiques et la fr or 3 un ordinateur avec d out, lassique tend à disp – avantages : permet nt aux réseaux IP, pratiquée depuis et la téléphonie es un probleme qui aurait mis des heures, voirs des jours pour etre reglé par e-mail – Inconvenients : peut couter cher – Contexte d’usage : relancer une personne lorsqu’elle ne repond pas au courrier electronique il peut egalement etre utilisé entre les employés dans le cadre de travaux en commun La messagerie instantanée : connue aussi sous le nom de « tchat elle permet de dialoguer par écrit entre une ou plusieurs personnes.
Le dialogue est interactif. Ces systèmes (IRC, MSN, Skype… ) fonctionnent sur un ordinateur mais aussi sur les téléphones de dernière génération. Certaines applications permettent aussi
Il est très pratique pour échanger avec des personnes éloignées géographiquement. Plus gourmand en ressources que l’audioconférence, il nécessite un débit plus important et donc une meilleure connexion ? internet ou une liaison dédiée coûteuse. Cette dernière solution sera réservée à la visioconférence professionnelle en haute définition. La visioconférence, en basse définition, sur le poste de travail est de plus en plus répandue, tant dans le monde professionnel que pour la communication privée. Un journal audio d’entreprise
