Dossier de prospection TVENTE

Dossier de prospection TVENTE

Vente de pièces de rechange et d’accessoires -Marché : la clientèle est composée de professionnelle ou particulier, les concurrents sont tous les types de marque (Chrysler, Daimler, Fiat, Ford, General motors, Honda, Hyundai, Nissan, Renault, Suzuki, Toyota, Volkswagen). -Méthodes de vente utilisée : Vente traditionnelle, la vente en foire salon, exposition, la vente par annonce -Outils et moyen de communication :affiche, panneau publicitaire, salon professionnel, publipostage, évènement Partie 2 – Stratégie de prospection

Corigine du projet vient du lancement de la nouvelle Citroën C4 CACTUS qui sortira le vendredi 13 juin 2014. Pour participer à ce lancement du nouveau produit et par ailleurs élargir le portefeuille client. Les cibles principalement concernés sont les personnes ayant achetées une Citroën DS, une Citroën PICASSO et enfin des fichiers clients achetés qui correspondent aux besoins du véhicule. Objectifs : Cobjectifs été tout d’abord quantitatifs pour l’équipe et pour moi, le but été de ramener un total d’environ 200 à 300 personnes soit des prospects) à la soirée du Seven.

Plus une centaines d’autre durant les journées portes ouvertes du samedi et dimanche (14/06/14 au 15/06/14). Ensuite, qualitatifs, pour donner un aspect plus jeune et sportif de la marque Citroën. Et enfin, avoir des

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retombées dans le mois à ve 2 aspect plus Jeune et sportif de la marque Citroën. Et enfin, avoir des retombées dans le mois à venir. Technique de prospection AVANTAGES NCONVÉNIENTS TECHNIQUE UTLISÉE Création de mailing OUI Publipostage Envoi rapide et en grand nombre Il faut l’accompagner de relance téléphonique rospectus NON 2. Démarche suivi pour la sortie du nouveau véhicule un argumentaire précis a été établi avec comme : De design De confort De technologie utile Pour un meilleur budget Air Bumper Meilleur consommation De plus, votre véhicule pe 3 avec la côte argus. La la région Drôme-Ardèche. Le coût unitaire d’un emailing est de 0. 0073€ soit un total de 48. 1362€TTC. J’ai donc élaboré par la suite un exemple de texte pour l’envoi de sms pour faire un rappel de l’événement : VENEZ PARTAGER UN MOMENT AVEC CITROEN : LANCEMENT

DE LA NOUVELLE ca CACTUS LE 13 JUIN A 20E. POINT DE VENTE MINODIER VALENCE. STOP SMS Cet outil est à envoyer 72 à 48 heures en avance et j’ai inclus un lien hyper texte pour que le client/prospect puisse directement accéder au site de l’évènement. Le coût d’envoi d’un sms est de O. 080€HT/SMS Si je fais appel à une plate-forme. Le coût total des outils de prospection utilisés pour la soirée de lancement du Cactus est de Les cartons d’invitations (4235E) + l’envoie de emailing (48. 1362€) : 4283. 1362 euros ITC.

A tous cela il faut rajouter le emps passé pour préparer cet évènement, soit plus de 27 heures de préparation. Avec tous les commerciaux monopolisés pendant l’évènement. Ainsi donc, sur les 13594 personnes touchés 268 ont été présentes soit 1. 97% et parmi celle-ci 7 personnes ont achetés le soir même ou les deux jours précédents le véhicule. Le résultat est donc très léger. Le taux de marge du véhicule Cactus est de 1000 euros pour l’entrée de gamme. par conséquent, la marge dégagée pour la soirée et les retombées des deux jours estde 2. 716. 87 euros TTC.