Dossier bep vente

Dossier bep vente

Sommaire I. Partie administratif : * Attestation de stage * Fiche signaletique du magasin * L’organigramme * Zone de Chalandise II. Partie commerciale * Profile client n°1 * Fiche produit n°1 * Profile client n°2 * Fiche produit n°2 * Activite de marchandisage III. Production personnelle Fiche signaletique du magasin 1. Identification du point de vente : Enseigne : Cultura Adresse : 10, avenue de l’Europe 60280 Venette Telephone : 03 44 83 80 30 Nom du responsable : Mr Dutheil Emmanuel Fonction : Directeur de magasin Forme Juridique : Forme de commerce : Magasin Secteur d’activite :

Effectifs : 30 personnes Surface de vente : Organigramme Cultura Venette Directeur Chef de secteur PLA Chef secteur Editorial Chef de secteur Service 6 Conseillers de vente 4 conseillers de Vente 5 Conseillers de Vente Librairie Caisses 4 Conseillers de vente 5 Conseillers de vente D. V. M. Logistique Disques, Video, Multimedia 3 Stagiaires 1 Stagiaire 2. SITUATION GEOGRAPHIQUE DU POINT DE VENTE : Zone de chalandise : Atouts geographiques et commerciaux de l’implantation : . SITUATION DU POINT DE VENTE DANS L’APPAREIL COMMERCIAL : Forme de commerce : Canal (aux) de distribution utilise(s) : court 4. POSITIONNEMENT COMMERCIAL DU POINT DE VENTE : Produits : Arts, perles, papeterie, jeux. Type d’assortiment : Loisir creatif Marques principales : Pebeo, Cultura, Fabers Castells, Daler rowney, Canson, moulin

Désolé, mais les essais complets ne sont disponibles que pour les utilisateurs enregistrés

Choisissez un plan d'adhésion
du coq. Clientele : Methode(s) de vente pratiquee(s) : vente semi-assister Politique de prix : Moyenne gamme Services a la clientele : service apres vente Activites commerciales informatisees : « generix » 5.

COMPARAISON DU POINT DE VENTE AVEC LA CONCURRENCE : Principaux concurrents : textile loisir, carrefour,… Points forts et points faibles du magasin par rapport a la concurrence : Point fort : l’ambiance, decor, specialiste. Profil client n°1 Un jeune garcon age de 14-15 ans, qui s’inscrit en cours d’annee a l’ecole des beaux arts a Compiegne, recherche ces fournitures de dessin. Il a ete inscrit dans la categorie « croquis en noir et blanc » mais la mere du jeune client ne connait pas le domaine des « beaux arts », Ils voudraient un crayon adapter aux croquis et qui ce gomme facilement.

C’est pour cela qu’ils sont venus me demander conseille, je leurs propose le Crayon « Faber Castell » H, qui est ideal pour debouter dans le dessin et les esquisses. S Est resistant O Marque connu et repute N Nouveau style, forme triangulaire C Avec « grip » pour le confort de l’ecriture A Prix comprehensible par rapport a la qualite S Crayon de forme originale (triangulaire) FICHE PRODUIT N°1 Crayon de papier H Faber Castell CARACTERISTIQUES | AVANTAGES « CLIENT » | MOBILES D’ACHAT | IDENTIFICATION DU PRODUIT | Ce crayon est de bonne qualite et vient d’une bonne marque, il est parfait pour debuter dans le dessin. Securite | Nom : Marque :Appellation, modele, reference :Fabricant :Lieu de fabrication : | Crayon de papierFaber castell1170112Allemagne | | | CARACTERISTIQUES TECHNIQUES | Une fois dans la main, il ne glissera pas, grace a ces grips, de plus seul Faber Castells propose ce genre de crayon, on reconnait tous de suite la marque. Il sera parfais pour les croquis que vous realiserez. | Orgueils, sympathie | Description :Dimensions : Poids :Matieres, composition :Couleurs :Performances : Conseils d’utilisation :Conseil d’entretien : | Triangulaire avec Grip15. 30 cmBoisGrisLong duree// | | |

CARACTERISTIQUES COMMERCIALES (suite) | AVANTAGES « CLIENT » | MOBILES D’ACHAT | Label, normes :Conditionnement :Prix et mode de reglement : Garantie : Service apres-vente :Publicite :Concurrence : Ventes complementaires : | 1. 30€/EchangePresenter dans un catalogue/Carnet croquis, gomme, taille crayon avec plusieurs taille, trousse special … | Si la mine du crayon ne vous convient pas, rassurez-vous, vous pouvez avoir un bon pour changer et prendre le bon produit. Fabert castell propose aussi bien des crayons, que des gommes, et plein d’autre article au meme ton que le crayon. SecuriteSympathie | PLACE DU PRODUIT DANS L’ASSORTIMENT DU POINT DE VENTE : Dans le rayon beaux, a gauche du magasin en entrant, du cote des crayons de couleurs, pastel, feutre et craies grasse. En haut a droite, troisieme rayon en partant du rayon Calligraphie, le 1er. | REGLES DE MARCHANDISAGE APPLIQUEES AU PRODUIT : Les crayons sont places en haut de la petite etagere face aux gommes et a cote des pastels. Meme les enfants ages de 10 ans environ peuvent ce servir. | Profil client n°2 Une femme agee d’environ 30 ans recherche des activites pour des jeunes enfants d’environ 11 ans.

Elle a trouver des kits Calligraphie avec des encres de chine, des lettres a decore. Mais elle aimerait aussi une 3eme activite et c’est pour sa que la cliente a fait appelle a moi. Je lui propose de la peinture sur verre : la peinture « Ceramic » 45ML de Pebeo, elle est opaque et brillante, et resiste aux rayures et a un leger lavage a l’eau. Ils pourront decorer tous les materiaux en verre. S Avec une securite d’ouverture. O Marque connu et repute dans le monde de la peinture. N Nouvelle couleur C A Prix comprehensible par rapport a la qualite S ..

Forme propre a la marque. FICHE PRODUIT N°2 Peinture Vitrail ceramique rouge cerise. CARACTERISTIQUES | AVANTAGES « CLIENT » | MOBILES D’ACHAT | IDENTIFICATION DU PRODUIT | Cette peinture est d’une marque connue et de bonne qualite, les enfants dont vous vous occupe la connaitrons surement. | Orgueil | Nom : Marque :Appellation, modele, reference :Fabricant :Lieu de fabrication : | Peinture vitrail ceramique 45ML Rouge Cerise. Pebeo0250246 | | | CARACTERISTIQUES TECHNIQUES | Le pot est leger et pas tres fragile, les enfants pourront le manipuler facilement.

Nous avons beaucoup de pigment dans ce pot, ce qui rend la couleur plus belle et plein d’eclat. Vos verres seront magnifiques. Attention, pour conserve la qualite de la couleur, eviter de laisser le pot ouvert. | SympathieSecurite | Description :Dimensions : Poids :Matieres, composition :Couleurs :Performances : Conseils d’utilisation :Conseil d’entretien : | Flacon de 45ml de peinture a solvant « Ceramic » pour la decoration. PlastiqueRouge CeriseNe jamais laisser le bouchon ouvert lorsque vous ne l’utilisez plus. | | | CARACTERISTIQUES COMMERCIALES (suite) | AVANTAGES « CLIENT » | MOBILES D’ACHAT |

Label, normes :Conditionnement :Prix et mode de reglement : Garantie : Service apres-vente :Publicite :Concurrence : Ventes complementaires : | //1. 90€/EchangePresenter dans un cataloguePinceaux, pochoirs, autres couleurs « Ceramic », verre… | Si la couleur ne vous plait pas, vous n’avez cas echange en caisse. Pour mieux utilise votre produits, nous avons plein d’autre produit pratique qui vous faciliterons la tache a vous et vos eleves. | SecuriteSympathie, Orgueil. | PLACE DU PRODUIT DANS L’ASSORTIMENT DU POINT DE VENTE : Dans le rayon beaux, du cote des crayons de couleurs, pastel, feutre et craies grasse.

Le rayon est place au debut du magasin a droite. | REGLES DE MARCHANDISAGE APPLIQUEES AU PRODUIT : Les peintures sont placees en hauteur, mais elles sont placees pour faire en sorte que les clients les prennent sans probleme. | Activite de marchandisage Theme de l’activite : Reorganisation d’une tete de gondole 1ere partie : Le contexte de l’activite : Enseigne : Cultura Adresse : 10, avenue de l’Europe 60280 Venette Date de realisation : le Vendredi 22 Janvier 2010 Competence et savoir faire concernee par l’activite : Point fort : Permet de voir tout de suite les nouveautes. Point faible : le manque de place. eme partie : Description de la situation : J’etais sous la responsabilite de Isabelle, On ma demander de realiser une tete de gondole dans l’univers papeterie, a cote des rayons stylos Fantaisie, a face de L’accueil du PLA. Je devais placer les produits en promotion. Il s’agissait de sous-main, des pots a crayons en fer, des poubelles en fer ainsi que des sers livres ressemblent a l’ensemble des autres produits. J’avais un petit espace pour place tous ces accessoires de bureau, il fallait donc trouver dune facon de les places en faisant en sorte de bien les mettre en valeurs.

J’ai donc essaye de les places en « escaliers » c’est-a-dire de mettre les produits les plus consequent en bas et les plus petit vers le haut tout en faisant en sorte que les clients puissent se servir sans probleme. Malgre le manque de place j’ai pu tous places sur la tete de gondole, et ainsi les clients pouvaient regarder tranquillement. Production personnelle Pendant la fin de la derniere semaine de mon stage, juste apres l’inventaire, il a fallu reetiquete tous le coin librairie.

On devait remplacer les etiquettes prix meme si les prix etaient corrects, on les mettait a jour. On se servait d’une machine, la douchette, une machine portable comptant tous les prix et pouvant imprimer a distance, pour imprimer le prix rapidement car tous les rayons devait etre etiqueter. On en profiter aussi pour ranger les produits a leurs places. Certain produits n’avaient aucun code barre, on devait donc les retires car en cas d’inspection, sa serai compter comme une erreur. Ils en ont profite pour place les produits pour  la saint valentin, qui on deja le bon prix.