Chef des ventes

Chef des ventes

Document 1 : Formation La fonction de chef des ventes est accessible apres un bac + 2 et une experience professionnelle de plusieurs annees. Niveau bac + 2 : BTS negociation et relation client ; management des unites commerciales (MUC) . DUT techniques de commercialisation . Diplome d’ecole superieure de commerce : avec une specialisation en distribution, marketing ou gestion. Niveau bac + 3 : Diplome des instituts des forces de vente (IFV) : cycle superieur en 1 an apres un bac + 2 pouvant etre suivi en alternance ;

Licence pro commerce specialite gestion de flux internationaux des PME-PMI, achats, ventes, negociation internationale (universite du Littoral) ; Diplome d’ecole de commerce du reseau EGC, de l’IDRAC, Sup’TG (Reims, Bordeaux), Sup’Est (Nancy, Metz), Bachelor Business specialise en commerce-vente (Sup de Co La Rochelle)… Niveau bac + 5 : Master pro du domaine commercial, dont sciences du management mention management et economie, specialite ingenierie du commerce et de la vente (universite de Savoie). Apres toutes formations, il faut avoir de nombreuses experiences en entreprises pour avoirs toutes les chances ! ww. Onisep. fr : 2010 Document 2 : Nature du metier Profession coach Trait d’union entre la force de vente et la direction

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commerciale, le chef des ventes est charge d’une clientele sur une zone geographique donnee, un type de produits ou une categorie de clients particuliers. Sa fonction peut etre comparee a celle d’un coach ! Soutien de ses equipes Un peu comme un entraineur sportif, le chef des ventes encadre, pilote et conseille ses collaborateurs. Il recrute lui-meme ses attaches commerciaux et assure leur formation.

Ainsi, il accompagne les debutants au moins une fois par semaine en rendez-vous chez les clients pour faciliter le contact. Ameliorer le chiffre d’affaires Ce commercial ne perd jamais de vue les objectifs fixes par la direction. Avec ses vendeurs, il doit faire progresser le chiffre d’affaires de l’entreprise. Pour ce faire, il s’informe des ventes realisees par chaque commercial. Il s’assure aussi que la totalite du secteur geographique affecte a un agent a bien ete couverte et que tous les produits ont ete presentes aux clients.

Regulierement, des reunions permettent de faire le point sur les resultats obtenus Un homme de relations… Dans ce metier, la personnalite compte pour beaucoup mais pas seulement. Mieux vaut se montrer disponible, dynamique, enthousiaste et diplomate. Plus que n’importe quel responsable, le chef des ventes doit briller par sa capacite d’ecoute, son sens du relationnel, son aptitude a exprimer clairement ce qu’il attend. Toutes ces qualites feront la difference sur le terrain… et dans le classement national des vendeurs