I- La présentation du point de vente 1 -Le groupe CHAUSSEA compte plus 274 points de ventre répartis dans plusieurs pays Fondée en 1984 par Gaëtan GRIECO actuelle président du groupe sous le non de DISTRI’CHAIJSS c’est que en 1990 que le nom est changer pour CHAUSSEA, pour correspondre d’avantage au concept.
Le groupe emplois plus de 1800 salariés ainsi que 280 apprentis avec un chiffre affaire de 228 million en 2013 1-2 Le magasin Le point de vente ou j’ai effectué ma formation en milieu professionnelle est id de Chenôve de grand acilite l’accès au ma Cependant net dimin du tram qui facilite l’a OF4 zone commerciale HAUSSEA qu erver à la clientèle Swape nextp g epuis la création ijon et le centre commerciale Toison D’or.
CHAUSSEA est un magasin de détail, ayant pour forme juridique SAS c’est-à-dire une société par action simplifier Chaussea emploie 6 personnes dont 2 apprentis Ma zone de chalandise . Ma zone de chalandise comprend 3 zones La zone primaire qui s’étant de Gevrey-Chambertin jusqu’à Arc- sur-TilIe La zone secondaire qui s’étant de Nuits-Saint-Georges jusqu’? Mirebeau de Sombernon jusqu’à Seurre L’assortiment proposé est étroit (si l’on se réfère, à la nomenclature IFLS).
Cependant dans le magasin il y
Avec la carte de fidélité les clients du magasin les clients peuvent obtenir plusieurs avantages A partir de 60€ d’achat 10€ de réduction 50% de réduction sur tout le magasin 1 jour avant les soldes Les clients visés sont les femmes de 20 à 60 ans environ car il représente du trafic du magasin. Les Concurrents Les horaires d’ouverture du magasin sont de 9h30 à 19h00 tous les jours sauf le dimanche Concurrents Direct Indirect Gémo Chaussure
La Halle au Chaussure Intersport 2 Ils sont situés à moins de 50 mètre de mon point de vente. En ce qui concerne le concurrents indirect Intersport il n’a pas la même politique de prix mais Politique commerciale : La méthode de vente est visuelle et la technique de vente est libre service assisté avec pour seul objectifs la total satisfaction de nos clients. Notre principale clientèle sont des clients fidèles ce qui justifie un panier moyen de l’ordre de 65 € La motivation d’achat est la plus souvent hédoniste et auto- expresslon.
L’assortiment du magasin est étroit car elle propose uniquement des Chaussure, large car beaucoup de famille et profond car énormément de référence dans les familles L’enseigne pratique une politique de prix de pénétration car l’enseigne veut attirer le plus de clients dans le magasin. Les prix varient de 4 à 90€ Le mode de l’approvisionnement se fait par livraison avec un réassortiment de produits automatique, la fréquence de l’approvisionnement à lieu toute les semaines les lundis. Le type d’assortiment est étroit profond et restreint Il) Mon action 2.
Ma problématique Comment remonter le chiffre d’affaire d’une action en chute ? Type de promotion : Ma promotion repose sur le prix car c’ est les solde, c’est une réduction de moins sur des ballerines de marque Philo. C’est une réduc 3 les solde, c’est une réduction de moins 70% sur des ballerines de marque Philo. C’est une réduction qui date du début des soldes et qui ne fait pas beaucoup de chiffre d’affaire une décision interne a été décidé il faux entièrement réimplanter la promotion, susciter l’envie, et augmenter le chiffre d’affaire de l’action
La mise en œuvre de mon action : Qui est visé ? Quoi ? Quand ? Comment ? Toutes les femmes de 20 à 60 ans Ballerine de marque philo Du 12/01/15 au 17/01/15 mon action n’a duré qu’une semaine Nous avons réimplanté le rayon et envoyer des SMS aux clients fidèle ’emplacement de mon action est en zone de chaude à l’avant du magasin Rétro-planning Promotion organisé avant les vacances le 22/12/2014 au 27/12/2014 Tâches Dates Prise de connaissance La responsable m’annonce l’action On voit ensemble comment s’organiser pour la préparation Comment réimplanter la promotion qui chute 4