CAS BHOMSON-ELECTROMENAGER Le groupe Bhomson-electromenager possede trois marques d’Electromenager : Bhomson, Grant, Star. Ces marques sont differentes au niveau de «l’esprit », du concept et du prix. Dans une premiere partie nous detaillerons la segmentation de se groupe dans l’electromenager, dans une seconde partie nous expliquerons la situation de son portefeuille de marques et enfin nous verrons son positionnement et son eventuel repositionnement.
La segmentation chez Bhomson-Electromenager : Bhomson-Electromenager segmente son offre en diffusant trois marques d’electromenager aux caracteristiques distinctes afin de toucher le plus possible de consommateurs. L’entreprise Bhomson-electromenager utilise une segmentation en preferences groupees puisqu’elle possede plusieurs marques chacune positionnees sur un segment different et une segmentation a priori puisqu’elle fait en amont.
Ainsi dans leur offre on peut retrouver quatre grandes familles de consommateurs sur le marche de l’electromenager. Donc sous la marque Bhomson Bhomson-Electromenager regroupe les consommateurs appartenant aux familles des «expectatifs» c’est-a-dire des non consommateurs absolus de haut de gamme dans l’electromenager, et la famille des « chevronnes » ceux qui consomment haut de gamme. Ces segments de consommateurs sont attires par le haut de gamme tout a fait en accord avec ce que propose la marque Bhomson.
Ensuite sous la marque Star destinee aux personnes preferant l’ancien et le traditionnelle se trouve les
Les criteres generaux de segmentation utilises par les marques de Bhomson electromenager sont la segmentation comportementale puisqu’elle est fait en fonction du comportement du consommateur (aimant la nouveaute ou non, aimant le haut de gamme (« expectatifs »), …), la segmentation psychographique car l’electromenager s’adapte au style de vie. Portefeuille de marques de Bhomson-Electromenager: La situation de l’ensemble des marques gere par Bhomson-Electromenager est coherente puisqu’elle tente de oucher le maximum de consommateurs. En effet grace a ses trois marques heteroclites Bhomson-Electromenager peut toucher la plupart des consommateurs et de repondre aux attentes de chacun (pour la plupart). La segmentation a permis de s’adapter aux attentes des consommateurs en etant plus pres de ses clients. Le positionnement de Bhomson-Electromenager : Le positionnement c’est l’image que veut donner l’entreprise de son produit, et s’attache a ce que le produit represente pour le client.
Ici avec ses marques Bhomson-Electromenager se positionne avec la strategie d’imitation et de differenciation face a ses concurrents, une strategie d’innovation meme si elle est risquee et conteuse permettrai d’avoir de l’avance sur ses concurrents et de gagner de nombreuses par de marches ainsi que de nouveaux clients par exemple la famille des « en quete » dans la subdivision des consommateurs d’electromenager.
De plus grace au mapping donne ont peut determine ou se place les familles de consommateurs et grace au tableau l’evolution du nombres de consommateurs en leurs sein. Chaque famille etant ciblees par l’une de marques de Bhomson-Electromenager, chaque marque doit se concentrer sur la famille ciblee.
