Diagnostic Export

Diagnostic Export

Diagnostic export Audmey-Anahita Ce que nous allons faire tout au long de cette étude de cas est une méthode d’analyse interne et externe; l’analyse SWOT. Elle met en lumière les forces et les faiblesses de l’entreprise exportatrice à l’aide des opportunités et menaces de l’environnement.

Elle permet d’identifier les conduites à tenir afin de maximiser l’impact des faiblesses et des menaces. L’entreprise pour laquelle nous étudions est Audmey-Anahita qui souhaite que sa société soit d’avantage présente sur les marchés en plein essor comme notamment l’Inde. Dans une première partie nous nous pencherons sur le di ement le diagnostic externe enfin nous ju rché Indien. r E Sni* to View Question 1: diagnosti FORCES FAI BLESSES Le portefeuille produit: -Qualité et fiabilité: gamme profonde, variée et vaste de produits originaux qui répondent à des besoins spécifiques, renouvelés régulièrement (60 nouveaux produits par an), sains qui bénéficient du label AOC et de l’appellation « Made in Méditerranée » et de haute qualité, non testés sur des animaux et fait à partir exclusivement d’actifs minéraux et végétaux Clientèle diversifiée: produits aussi vendus aux professionnels (pharmacie, grandes surfaces), compagnie aérienne, hôtels de luxe -Magasins originaux (permet aux clients de s’évader dans un environnement chaleureux au couleurs de la

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Provence) dispose que d’une seule usine de production à Gordes Organisation commerciale: -Ancienneté, expérience depuis la création en 1976, renommée nationale et internationale, un des leaders du secteur, présent dans 85 pays -Très forte croissance (entre 25 et par an depuis 2005), 80% de son CA est à l’export, marché Asiatique représente la moitié du

CA soit 350 millions € -100 boutiques en France et 800 dans le monde (présent dans 85 pays) -Achats en ligne disponible depuis 2010 -Utilisation tardive de la publicité (seulement à partir de 2005) -Prix de vente des produits assez élevé Ressources humaines: -Emploie 2000 salariés dont 500 dans sont usine -Qualité de son personnel, motivé faisant corps avec le fondateur, entreprise dynamique Ressources financieres: -Situation financière florissante, dispose d’une bonne autonomie financière, rentabilité et d’une trésorerie équilibrée Question 2: diagnostic externe Pays PAG » rif 6 large marché domestique, taux d’épargne et d’investissement élevés, production diversifiée et performante. Evolution démographique favorable, classe moyenne de plus en plus importante. La situation financière extérieure du pays reste solide. Taux de changes en baisse depuis 2009 (44. 5 roupies pour IS en 2011) Cependant il y a une dette élevé qui pénalise les investissements publics et une balance budgétaire déficitaire. La France est le 3ème fournisseurs en cosmétique et est à la première place en tant que fournisseur de d’eaux de parfums et toilettes.

Opportunité Culturel: on a tendance à percevoir la France à travers le miroir anglo-saxon dans lesquels ses atouts technologiques sont occultés au profit des clichés comme ceux du fromage, des parfums et de la mode. Population importante et jeune (350 millions de jeunes, soit 28% de la population totale). Marché rurale, difficile d’accès, en croissance qui a de plus en plus d’accès aux médias et à l’éducation (croit de 3 à par an) ce qui donne une plus grande liberté financière aux habitants de la campagne. Marché des cosmétiques à du potentiel avec des dépenses en oin qui ont doublés (4 à 8% du revenu total), 84% des Indiens disent ressentir une pression de plus en plus forte les poussant ? se soigner physiquement et prendre soin de leur apparence. Cependant il persiste une lenteur bureaucratique. -> Opportunité Technologique: croissance de l’urbanisation. Opportunité Écologique: aucune information. Légal: un système légal et judiciaire non transp -> Opportunité Ecologique: aucune information. Légal: un système légal et judiciaire non transparent , qu’un mode de résolution des conflits inefficace. Menace Risque Pays Un exportateur doit connaitre l’offre disponible sur un marché afin d’apprécier l’intensité de la concurrence. Cela lui permet de savoir s’il existe une place disponible pour ses produits. L’étude de la demande permet quant à elle de déterminer les conditions d’acceptabilité du produit par les consommateurs potentiel du pays visé.

OFFRE -Production locale -Importation -Identité et classification des concurrents PAGF développent de plus en plus leur marque propre -la taille du marché est estimé à 670 millions d’€ en 2008 produits à bas prix en petits conditionnement. Les shampoings, crèmes, huiles pour les cheveux sont vendus en sachet en sachet individuel -marques Internationales représentent du marché Indien. Il existe deux principaux segments sur le marché indien des produits cosmétique, les marques fabriquées localement (popular brands) et celles qui sont importées (premium brands). -prix élevés des marques internationales comparés à ceux de leurs concurrents indiens DEMANDE -Niveau de consommation -Profil des consommateurs -Motivation et freins -Comportement d’achat