Devoir marketing BENCHAA Aden AZDOUZ Kenza BIARD Vincent Notre étude portera sur une analyse pestel du marché des opérateurs de téléphonie mobile en France dans un premier temps. L’exemple de société de télécommunications est l’entreprise SFR. Dans une seconde p de l’entreprise. pour terminer, nous stratégiques de SFR. 1) PESTEL Politique : ors to View une analyse porter es d’activités Dans un premier temps, le gouvernement s’est opposé à la monopolisation du secteur de la téléphonie mobile L’ARCEP aide au protectionnisme français en empêchant les marché. Socio-culturel : concurrents étrangers d’entrer sur le ermet de résilier votre forfait mobile à moindres frais, si vous êtes engagés depuis plus d’un an. 2) PORTER Ily a donc 5 forces à prendre en compte dans cette analyse. La concurrence intra sectorielle est influée par le pouvoir de négociation des clients, le pouvoir de négociation des fournisseurs, puis les menaces liées aux nouveaux entrants ainsi qu’aux produits de substitution (concurrence indirecte, donc une menace).
Le pouvoir de négociation des clients : Le pouvoir de négociation des clients est assez faible -Le pouvoir de négociation des fournisseurs : Le pouvoir des fournisseurs en terme de négociation . Les fournisseurs se concentrent sur les opérateurs français plutôt
Menace des nouveaux entrants ‘ Applications exemple Whatsapp et Skype qui proposent des SMS et MMS gratuitement. -Concurrence intrasectorielle : 3 grands concurrents : Bouygues Telecom, Orange et Free mobile. Une quarantaine d’opérateurs virtuels dits MVNO, qui utilisent es réseaux de trois des quatre opérateurs disposant d’un réseau d’antennes.
Les différentes parts de marché des opérateurs téléphonques au trimestre 3 de 2014: ORANGE : BOUYGES TELECOM : FREE : 3) DAS Les DAS (Domaines d’activités stratégiques) sur lesquels SFR est présent : – Les clients grands publics : – Les entreprises • SFR a crée une marque SFR business team, elle propose aux entreprises des offres mobiles et fixes 98% des entreprises du CAC 40 sont clients de SFR business team. Son but est entre autres de dévelo er les partenariats ? l’international. Son but est entre autres de développer les partenariats