Communication « Entre… ce que Je pense ce que je veux dire ce que je crois dire ce que je dis ce que vous avez envie d’entendre ce que vous croyez entendre ce que vous entendez ce que vous avez envie de comprendre ce que vous comprenez… Ilya 10 possibilités q Mais essayons quand e or 2 Edmond Wells Si nous n’affectons p Sni* to View communiquer. aux messages que nous voulons faire passer, notre interlocuteur ne reçoit en moyenne que 10 % de ce que nous voulons lui transmettre. Cest vraiment peu ! Il est donc primordial de mettre toutes les chances de son côté. S’adapter pour éviter les filtres.
Utiliser le même vocabulaire, ordonner ces idées. Supprimer les parasites et se mettre en situation de communication. Limiter les filtres, écouter pour comprendre ce que l’on attend et ce que l’on entend. Il faut être clair, un objectif par phrase. Eviter d’imaginer que votre interlocuteur a les mêmes filtres, les mêmes références. phrases floues et les termes vagues. Peut-être, jamais, toujours, ils ont dit…. urgent, ce truc, . Et préférer Cest cette option ou celle-ci, jusqu’à cette date nous n’utiliserons pas ce procédé, Pierre et Valérie ont dit que… , c’est